Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

oravinthelqui si impegna a proteggere la tua privacy e a garantire la trasparenza nel trattamento dei tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è oravinthelqui, con sede legale in Via Adamello, 36 R, 16159 Genova GE, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@oravinthelqui.sbs o al numero di telefono +390458511219.

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

Nome e cognome quando ti registri alla nostra piattaforma
Indirizzo email per comunicazioni e accesso ai servizi
Numero di telefono per assistenza diretta
Informazioni biografiche opzionali del profilo utente
Contenuti creativi caricati sulla piattaforma
Commenti e feedback sui nostri contenuti

2.2 Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
Tipo di browser e sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
Preferenze linguistiche e di localizzazione
Dati di utilizzo delle funzionalità della piattaforma

3. Finalità del Trattamento

Finalità	Base Giuridica	Periodo di Conservazione
Gestione account utente	Esecuzione contratto	Durata del rapporto + 2 anni
Comunicazioni di servizio	Interesse legittimo	Durata del rapporto
Marketing e newsletter	Consenso	Fino alla revoca del consenso
Miglioramento servizi	Interesse legittimo	3 anni
Assistenza clienti	Esecuzione contratto	5 anni

4. I Tuoi Diritti

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse le informazioni sulla loro origine e utilizzo.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere qualsiasi dato personale inesatto o incompleto presente nei nostri sistemi.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità originarie.

Diritto alla Portabilità

Puoi ottenere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato per trasferirli a un altro servizio.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dal GDPR.

5. Condivisione dei Dati

oravinthelqui non vende mai i dati personali degli utenti a terze parti. Condividiamo i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze specifiche:

Con fornitori di servizi tecnici che supportano la nostra piattaforma, vincolati da accordi di riservatezza
Con autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
In caso di fusione o acquisizione aziendale, previa notifica agli utenti
Con il tuo consenso esplicito per scopi specifici

6. Misure di Sicurezza

Implementiamo robuste misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Le nostre misure di sicurezza includono:

Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
Autenticazione a più fattori per gli account amministrativi
Backup regolari e procedure di disaster recovery
Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare anomalie
Formazione periodica del personale sulla sicurezza dei dati
Audit regolari delle misure di sicurezza implementate

7. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente conservati su server ubicati nell'Unione Europea. Quando è necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, adottiamo garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o ci basiamo su decisioni di adeguatezza per garantire un livello di protezione equivalente a quello previsto dal GDPR.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati. Utilizziamo diversi tipi di cookie:

Cookie essenziali per il funzionamento del sito
Cookie di performance per analizzare l'utilizzo del sito
Cookie funzionali per ricordare le tue preferenze
Cookie di marketing per mostrarti contenuti pertinenti

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro centro preferenze disponibile nel footer del sito.

9. Minori

I nostri servizi sono destinati a utenti di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso verificabile dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza tale consenso, provvederemo immediatamente alla cancellazione delle informazioni.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sulla nostra piattaforma. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento.

11. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali. Tuttavia, ti incoraggiamo a contattarci prima per permetterci di risolvere direttamente qualsiasi problema.

Contatti per Questioni sulla Privacy

oravinthelqui
Via Adamello, 36 R
16159 Genova GE, Italia

Email: info@oravinthelqui.sbs
Telefono: +390458511219

Per richieste specifiche relative alla privacy, includi "Privacy Request" nell'oggetto della tua email per garantire una risposta rapida entro 30 giorni dalla ricezione.